Уважаемые покупатели! Магазин AutoNet.ru действует строго в рамках законодательства РФ.
В соответствии с Законом РФ (О защите прав потребителей), если Вы обнаружили недостатки товара или он вас не устроил, вы можте обеменять товар,или потребовать возврате денежных средств.
Товар надлежащего качества вы можете вернуть или обменять в сроки (14 дней), установленные Законом «О защите прав потребителей», кроме изделий, входящих в перечень отдельных видов товаров (электроника), на которые данное право не распространяется.
Обратите внимание:
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.
Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
Информация о сроке гарантии указывается в гарантийном талоне, или паспорте продукции.
Когда Вы получаете товар, обязательно проверяйте внешний вид и комплектность.
Проверяйте товар в присутствии представителя службы доставки. Убедитесь, что нет повреждений.
Продавец несет ответственность за товар не надлежащего качества, на который установлен гарантийный срок, в случае, если эти недостатки не связаны с нарушением покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Если в течение гарантийного срока Вы обнаружите недостатки товара, за которые магазин несет ответственность, Вы вправе рассчитывать:
замену неисправного товара на аналогичный,
замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены,
возврат уплаченной Вами суммы за товар.
Обратите внимание: пересылка товара осуществляется за Ваш счет и стоимость доставки возврату не подлежит!
Замена и возврат товара с обнаруженным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом осуществляется на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».