Найти

Академия Audi провела конкурс дилеров Twin Cup

  Академия Audi провела конкурс дилеров Twin Cup

RSS

В академии Audi прошёл национальный этап конкурса технических специалистов Audi Twin Cup. Конкурс Twin Cup - соревнования между командами технических специалистов из дилерских центров Audi всего мира. Впервые международный конкурс был проведён в 1995 году. В юбилейном финале 2005 года приняли участие семь тысяч четыреста специалистов, объединённых в две с половиной тысячи команд из двадцати двух стран. В этом году в международном этапе конкурса, который пройдёт в Испании, примут участие специалисты уже из двадцати девяти стран, в том числе и России. Россия участвует в конкурсе с 2001 года, но национальный кубок Twin Cup разыгрывается в России впервые.

Программа конкурса состоит из двух элементов:

Audi Professional Techniks - это соревнования среди специалистов, занимающихся непосредственно обслуживанием и ремонтом автомобилей (механики, жестянщики, маляры, арматурщики, электрики). Вопросы конкурса охватывают общие знания о продукте концерна Audi; знание технической литературы, директив, инструкций, предписаний завода-изготовителя; практические задания позволяют определить уровень качества сервисного обслуживания автомобилей (диагностики, ремонта); эффективность использования оборудования, приборов и специальных инструментов

Audi Professional Service - соревнования на знание особенностей сервисного обслуживания. В этом конкурсе принимают участие сотрудники, ориентированные на общение с клиентами (консультанты по сервису, инженеры по гарантии, менеджеры отдела запчастей). Конкурсная программа включает вопросы, касающиеся истории Audi, ключевых процессов организации сервиса; сертификации компании; имиджа компании; акций, проводимых заводом-изготовителем; оригинальных деталей Audi; маркетинга сервиса.

Основной целью конкурса является мотивация технического персонала к повышению мастерства и самому подробному изучению инновационных технологий Audi .

На первом этапе конкурса специалистам предлагается дистанционно ответить на 30 вопросов по каждому элементу конкурса. Во втором этапе принимают участие шесть команд, набравших максимальные оценки в первом этапе. Среди этих шести команд и разыгрывается национальный кубок Twin Cup.

В этом году конкурсная программа национального финала состояла из пяти испытаний: знание продукта, ролевая игра "Приемка автомобиля Audi Q7 в сервис", поиск и устранение неисправности пневмоподвески Audi A8 (на время), поиск и устранение поломки в системе MMI автомобиля A6 (на время), ответы на технические вопросы.

Национальный кубок Twin Cup 2006 завоевала команда дилерского центра "АвтоСпецЦентр Ауди на Таганке". Именно специалисты этого центра быстрее и правильнее остальных участников смогли определить и устранить все заранее подготовленные неисправности на автомобиле.

Второе и третье места заняли соответственно - "Русь Авто" - официальный дилер Audi в Санкт-Петербурге и "Ауди Центр Ростов".

06.06.2006 17:00
Михаил Ковригин

Читайте также в разделе Навигатор автомобилиста:

Продажа подержанных автомобилей Audi

Отзывы владельцев автомобиля Audi

  • 12.03.2008
    Алексей
    Оценка автора
    Объективность
    Отличный авто, сложно такую найти и еще трудней продать, а в остальном достойная ауди...
    подробнее
  • 25.06.2008
    Sol2_25062008
    Оценка автора
    Объективность
    Mashina prosto super.... 2 goda ezzu vse ok. (ezzu o4enj mnoga)... malo zret, 4to o4enj prijatno udivilo (9-11 v gorode i 7-8 na trasse) Nas4et remontov... v srednem kak u vseh, no v 1.5-2 raza menshe (esli ne v bolshe raz) 4em u druzej na BMW E39 (znaju istorii 3 E39 (528, 540, 525)- primerno odno i toze... Izdevajusj nad nimi: Mozet hvatit v servise zitj? p.s. eshe na temu patjorki E39.... V A6 gorazdo bolshe mesta v salone 4em v bemke...
    подробнее
  • 08.01.2008
    Тарас
    Оценка автора
    Объективность
    Ауди навсегда! Отличная машина, я её люблю.
    подробнее
;