Найти

Прошло итоговое заседание Клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

Прошло итоговое заседание Клуба руководителей автобизнеса AutoBoss , фото 1

Итоговое заседание Клуба руководителей автобизнеса AutoBoss состоялось 11 декабря 2012 года в Холидей Инн Сокольники.

Всего на мероприятие зарегистрировались 225 человек. Масштабность события закономерна, ведь именно декабрь - самое подходящее время для подведения итогов и планирования дальнейших действий.

На заседании присутствовали представители таких городов, как Москва, Санкт-Петербург, Орел, Нижний Новгород, Волгоград, Тверь, Воронеж, Тольятти, Брянск, Новосибирск, Борисоглебск, Пермь, Самара, Смоленск, Череповец, Тула, Ярославль, Екатеринбург, Владимир - были представлены все направления автобизнеса.

Ни один из участников не был допущен в зал без получения таблеток от кризиса - яркого и сладкого лекарства, предоставленного постоянным партнером заседаний - компанией «Шелл Нефть», лидером на глобальном рынке смазочных материалов.

Модератор встречи Татьяна Григорьева во вступительном слове подвела итоги уходящего года, обозначила самые знаковые события, анонсировала дальнейший ход мероприятия с помощью юмористических рисунков на слайдах. Согласно статистике, самое большее количество раз в 2012 году заседания Клуба посетили представители группы компаний «Автомир», которой было присуждено звание «Самая жаждущая знаний компания». А титула «Лучший спикер 2012 года» удостоилась Ольга Балагурова, Руководитель службы розничных технологий ГК «Рольф», избранная путем голосования на сайте www.a-boss.ru. Победителей наградили Вишневская Эвелина и Колупаев Виталий - представители компании «Шелл Нефть».

Статистические итоги в автобизнесе очень важны. Директором аналитического агентства «Автостат» Сергеем Целиковым были подведены итоги 2012 года, причем в стихотворной форме. Выступление получилось очень необычным и артистичным, вызвало огромное количество позитивных эмоций у делегатов заседания. Доклад Олега Дацкива, Генерального директора портала Auto-dealer.ru носил название «Статистика не от статистов». Свой прогноз на 2013 год Олег озаглавил «Новая эра в российском автобизнесе - эра профессиональных и сильных!».

За некоторое время до даты Клуба импортерам (Skoda Auto, Toyota Motor, Hyundai Motor CIS, Audi Russia) и дилерам (ГК Рольф, ГК Независимость, ГК Дженсер, ГК Модус) была доверена ответственная миссия - составление собственного прогноза на 2013 год с последующим запечатыванием в празднично оформленную бутылку, открытие которой состоится ровно через год. Цель - узнать, чей прогноз оказался самым точным. Высказывались разные версии - как оптимистические, так и пессимистические. Победитель будет выявлен в декабре 2013 года. Им станет один из девяти экспертов автобизнеса: Игорь Кареткин, Елена Смирнова, Антон Ганжа, Виталий Рябкин, Татьяна Луковецкая, Андрей Блохин, Алексей Лещенко, Оскар Ахмедов или Владимир Попов, который не присутствовал на заседании, но прогноз на 2013 год прислал заблаговременно.

В блоке, посвященном инновационным технологиям, выступили три спикера. Первым - Антон Пожильцов, Директор по продажам, представляющий компанию-спонсора мероприятия Car4G. Он провел подробную презентацию продукции компании под девизом «Инновации автобизнеса - здесь и сейчас!». Действительно, компьютеры для автомобилей заслуживают самого пристального внимания. Вторым - Сергей Воронин, ведущий консультант Caroperator.ru, рассказавший о системе e-Client Manager, внедренной на дилерском центре «Техинком» и позволившей оптимизировать бизнес-процессы. Третьим - Евгений Шакиров, Директор по развитию проекта Automarketolog.ru. Спикер привел занимательные данные о том, что делают дилеры в сети Facebook. Подробно остановился на необходимости "лайкать" и "репостить". В заключение подчеркнул, что «Социальные сети - это не о вас, это - о них».

После часового перерыва Солнцев Алексей Александрович, Декан факультета «Автомобильный транспорт» МАДИ охарактеризовал основные тренды высшего образования. Подчеркнул, что обмен студентами должен стать совершенно привычным явлением. Чтобы привлекать иностранных студентов в Россию, большинство дисциплин необходимо преподавать на английском языке. Также констатировал факт: образование отстало от жизни, ведь содержание образовательных программ обновляется лишь раз в 10-15 лет. Самое главное, Алексей Александрович обратился к ведущим автодилерам с идеей о том, чтобы они преподавали в технических вузах, образовывали студентов уже сейчас. Далее перед зрителями развернулась игра «Что? Где? Когда?», где в роли знатоков выступили представители пяти крупных банков: Хироников Сергей, Руководитель дирекции по работе с автодилерами «Уралсиб», Баданян Айказ, Руководитель департамента корпоративного бизнеса «Тойота Банк», Новиков Евгений, Заместитель председателя правления «АлтайЭнергоБанк», Чернов Сергей, представляющий «Альфа-Банк» и Степанов Дмитрий, Начальник управления сферы услуг «Газпромбанк». Некоторые вопросы были присланы заранее, некоторые поступили из зала прямо во время заседания. Очередность вопросов было не предугадать - все решал волчок.

Банкиры очень достойно справились с поставленными перед ними задачами, а приз за лучший вопрос достался Копенкову Денису, Коммерческому директора «Автосалона Арго».

Сюрпризом музыкальной паузы стал зажигательный танец сальса в исполнении Татьяны Кузьминой, Директора по персоналу ГК «АвтоСпецЦентр» и ее латиноамериканского партнера. Взгляды всех присутствующих в зале были буквально прикованы к сцене. Талантливый человек талантлив во всем!

Далее последовал блок презентаций «Прорыв года» - проектов, которые можно по праву назвать уникальными. По окончании каждого выступления спикера награждали представители компании-спонсора заседания – Елена Тыртышникова и Константин Шиндин.

- Олег Чарков, Генеральный директор «Тойота Центр Невский» рассказал о новом сервисе - Личном кабинете клиента, который позволяет в режиме он-лайн проверить состояние ремонта автомобиля, статус заказанных запчастей, согласование направлений страховых компаний, наличие запчастей и многое другое.

-Игорь Евченко, Первый вице-президент «Пеликан Авто» и Сергеев Андрей, Директор по послепродажному обслуживанию «БМВ Русланд Трейдинг» презентовали открытый 27 августа 2012 года дилерский центр BMW по стандартам 2015 года. Он имеет два этажа, его общая площадь составляет 7 000 кв. м. В шоу-руме представлен весь модельный ряд новых автомобилей BMW. Но главное отличие в том, что в дилерском центре поставлены принципиально новые бизнес-процессы в отделе продаж и в сервисном обслуживании.

- Елена Лифшиц, Начальник учебно-информационной службы «Группа ГАЗ» поведала о том, как компания оказалась первой в рейтинге удовлетворенности дилеров среди отечественных производителей, второй в общем списке брендов.

- Екатерина Кривогова, Руководитель отдела CRM «БН-Моторс» рассказала, что компания перешла работать на планшеты, таким образом, оптимизировав время и силы сотрудников, непосредственно работающих с клиентами.

- Алексей Лазарев, Заместитель директора по развитию «Автоцентра Атлант-М» говорил о внедрении мобильного приложения для клиентов, который позволяет мгновенно связаться с любым автоцентром холдинга или написать любой интересующий вопрос в специальной форме.

- Ольга Балагурова, Руководитель службы розничных технологий ГК «Рольф» презентовала внедренную систему CLM (жизненный центр клиента), заключающуюся в поддержании отношений с клиентами на долгосрочной основе.

Но и на этом сюрпризы не закончились – Татьяна Григорьева и Алексей Захаров, Аналитик ФИНАМ исполнили великолепный танец. Зал был приятно удивлен и долго аплодировал.

В автобизнесе есть много выдающихся людей, заслуги которых заслуживают огромного уважения. Клуб руководителей автобизнеса учредил несколько номинаций. В каждой из них ценные символичные подарки были вручены Эвелиной Вишневской и Виталием Колупаевым, представителями компании-спонсора - «Шелл Нефть».

«Легендой автобизнеса» был назван Борис Александрович Рыдаев, Учредитель Группы компаний «Терра-Авто». Немногие знают о том, что этот человек удостоен званий «Заслуженный машиностроитель РФ», «Человек года», награжден Орденом Петра Великого, медалью ордена «За Заслуги перед Отечеством».

«Папой автобизнеса» стал Владимир Николаевич Моженков, Генеральный директор «Ауди Центр Таганка», которого в рамках заседания представлял его сын Николай. За 2012 год Владимир Николаевич провел более 6 мастер-классов, где обучились порядка 300 руководителей автомобильных компаний!

В номинации «Бизнес и спорт» победил Василий Рыбаков, Генеральный директор ГК «Регинас»: Олимпийский чемпион и чемпион мира по гребле, председатель Федерации гребли Челябинской области. На заседании Василия представляла его дочь Ирина.

Отдельно была освещена тема благотворительности в автомобильном бизнесе.

В данном блоке мы услышали выступление Владимира Бутусова, Генерального директора ГК «Возрождение», в которой благотворительность – идеологическая основа корпоративной социальной ответственности. Речь шла о проекте «Мы вместе», который направлен на формирование психологически безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями.

Компания «Пеликан Авто» активно занимается благотворительной деятельностью, помогает общероссийской общественной организацией инвалидов «Аппарель», поддерживает ряд социальных программ.

Заключительной стала речь Веры Захаровой, Координатора проекта «Помогая другим – помогаешь себе!», подтверждающего, что в мире очень много талантливых людей, при этом их физические возможности имеют минимальное значение. Проект направлен на выявление и развитие талантов у людей с ограниченными физическими возможностями - как у взрослых, так и у детей. Еще Вера призывала автодилеров оказать содействие - например, помочь в организации фотовыставки. Речь шла не столько о материальной помощи, сколько о помощи духовной, психологической.

Пока есть такие люди, жизнь будет продолжаться. Доброта, чуткие, неравнодушные сердца этих людей заслуживают бесконечной благодарности.

В конце заседания ждал еще один сюрприз: Татьяне Григорьевой было присвоено почетное звание «Мама автобизнеса», сказано много теплых слов. Поздравительную речь произнесли Сергей Целиков – конечно, в стихотворной форме и Олег Дацкив.

Мероприятие завершилось на позитивной новогодней ноте. Еще долго гости не расходились, ведь возможность пообщаться в неформальной обстановке выпадает не так часто. Атмосфера была очень располагающей: звучала музыка, поздравления с наступающим Новым годом. Приятно осознавать, что общение в кулуарах продолжает оставаться доброй традицией.

Отдельную глубокую благодарность Клуб выражает спонсорам Итогового заседания: Шелл Нефть, Car4G, CarOperator.ru, Автомобильный терминал «Восток». Компания «Шелл Нефть» - партнер заседаний Клуба Автобосс с апреля 2009 года. Являясь ведущим поставщиком смазочных материалов в мире, «Шелл» предлагает новейшие разработки и технические решения в области смазочных материалов для оптимизации расходов в автомобильном бизнесе. Программы, предлагаемые концерном «Шелл», включают в себя не только проведение тренингов персонала и маркетинговую поддержку, но и управление продуктовым портфелем и разработку индивидуальной ценовой политики.

Car4G является поставщиком уникальных автомобильных компонентов на российский рынок. Кроме того, компания занимается разработкой программного обеспечения и сервисов для мультимедийных устройств. Под слоганом «Автомобиль онлайн» компания выводит на рынок многофункциональную, стабильную в работе автомобильную систему под управлением ОС ANDROID серии Jet. Теперь возможно продавать «автомобиль онлайн», обслуживать «автомобиль онлайн», эксплуатировать «автомобиль онлайн».

Система e-Client Manager разработана компанией Caroperator.ru, являющейся поставщиком наиболее полного комплекса услуг на всех этапах жизненного цикла автомобилей с пробегом, а также IT-решений по управлению процессами продаж и маркетинга автомобилей с пробегом для автомобильных производителей, дилерских групп, отдельных дилерских предприятий, а также владельцев корпоративных парков автомобилей.

Автомобильный терминал «Восток», расположенный на территории складского комплекса «Темп», оказывает услуги аренды открытых площадок, ответственного хранения автомобилей, предоставления помещений для организации Центров предпродажной подготовки, аренды складов.

Клуб руководителей Автобосс благодарит всех делегатов за активное участие в Итоговом заседании. Поздравляем с наступающим Новым годом, желаем профессиональных и личных успехов и с нетерпением ожидаем новых встреч в 2013 году!

Клуб руководителей автобизнеса AUTOBoss

25.12.2012 15:21
Михаил Ковригин

Читайте так же в разделе События:

;